条款和条件
条款与细则
1. 本条款与细则
1.1 本条款与细则的涵盖范围。本条款涵盖我们向阁下供应产品时所遵从的条款及细则。「我们」指SQUAREARK，註册公司为SquareArk Technology Limited，公司註册编号为3323247，註册办公室位于香港九龙红磡鹤翔街一号维港中心一期11楼07室。为免存疑，阁下于SQUAREARK提交的订单，为阁下与SquareArk Technology Limited订立之合约。
1.2 阁下应阅读本条款的原因。请阁下于向我们提交阁下的订单前仔细阅读本条款。本条款向阁下阐述我们的背景、我们将向阁下提供产品的方式、阁下及我们能够更改或终止合约的方式、如有疑难时的处理方法，以及其他重要资讯。如阁下认为本条款存有谬误，请联络我们以便讨论。
1.3 语言。本条款只备有英文及中文版本。任何其他语言均不适用于本条款。如英文及中文版本有任何歧义，概以英文版本为准。
2. 关于联络方法
2.1 我们可能联络阁下的方式。如我们有需要联络阁下，我们将致电阁下或透过阁下于订单中向我们提供的电话号码发送短讯或电邮地址发送电邮，以向阁下发送书面通知。
2.2 「书面」包括电邮及手机短讯。当我们于本条款中使用「书面」或「书写」字眼时，该等字眼所指涉的情况均包括电邮及手机短讯。
3. 我们与阁下的合约
3.1 我们将接纳阁下的订单的方式。当成功为货品付款后，我们将接纳阁下的订单，而阁下与我们之间的合约将于此时即告存在。当成功为货品付款后，阁下于正常情况下将会被导向至表示付款成功的页面，阁下的订单会被列为「已预订产品」。除非在以下第5.1条、第6条及第9条所列明的情况的规限下，所有订单一旦成功确立，将不可取消、退款或换货。
3.2 如我们无法接纳阁下的订单。如我们无法接纳阁下的订单，系统在正常情况下将会显示预设的登陆页面，表示相关订单并未确立，而我们将不会就相关产品向阁下收取款项。这可能是因为相关产品缺货、我们的资源因意料之外而我们无法合理计划的情况而出现限制、阁下的信用卡出现任何资金问题、或我们已发现相关产品的价格或描述出错。
3.3 阁下的交易编号。成功完成交易后，我们会向阁下的订单指派一个交易编号，并会于我们收到阁下提出的订单请求时将该交易编号告知阁下。每当阁下就有关阁下的订单的事宜联络我们时，如阁下能够将阁下的交易编号告知我们，将有助我们进一步协助阁下。
3.4 我们仅在香港特别行政区及澳门特别行政区销售我们的产品。我们的网站仅用于在香港特别行政区及澳门特别行政区进行销售及推广活动。
4. 我们的产品
4.1 产品实物可能与其图片略有出入。我们的网站上的产品图像只供用作描述用途。尽管我们已尽力令该等图像显示精确的产品色彩，我们无法保证某部装置的色彩显示能够准确反映产品的真实色彩。阁下订购的产品可能与该等图像略有出入。
4.2 产品实物的包装可能有所出入。产品实物的包装可能与我们的网站上的图像所显示的包装有所出入。
5. 提供产品
5.1 我们对所有超出我们的控制范围以外的延误概不负责。如我们的产品供应受到超出我们的控制范围以外的事件影响而有所延误，我们将尽快联络阁下，以让阁下知悉该等情况，而我们亦将采取步骤，以将延误的影响降至最低。在我们如此行动的前提下，我们将不会对该等事件所导致的一切延误负上法律责任，惟如有重大延误的风险，阁下可联络我们以终止合约，并就阁下已付款惟尚未收取的任何产品获得退款。
5.2 阁下需对货品负责的时点。由阁下购买产品交易完成后起，该件产品将归属于阁下的责任范围。
5.3 阁下拥有货品的时点。一旦我们收取全数货款，阁下即拥有与之相关的产品。
5.4 我们可能中止向阁下供应产品的原因。我们可能需要中止供应某款产品，以便：
(a) 处理技术问题或作出轻微的技术修改；或
(b) 更新产品以反映相关法例及监管要求的变更。
5.5 如我们中止供应产品时阁下拥有的权利。我们将预先联络阁下，以告知阁下我们将中止供应某款产品，除非相关问题急需处理或属紧急情况。如我们已中止供应某款产品，或告知阁下我们将中止供应某款产品，阁下可联络我们以终止与该等产品相关的合约，而在这两种情况下，该等产品均不会供应，而我们亦将退还阁下已预先为该等产品支付的任何款项。
6. 阁下终止合约的权利
6.1 阁下可终止与我们的合约的时点。阁下可根据本条文，于阁下收货前，终止阁下与我们的整份合约 (即订单的全部而并非部分)。阁下于终止合约时拥有的权利，将视乎阁下已订购的产品、该等产品存有任何问题与否、我们的表现，以及阁下决定终止合约的时点：
(a) 如阁下已订购的产品被错误描述，阁下可能拥有终止合约的法律权利(或将该等产品替换，或获退回阁下已支付的部分或全部金额)，见第9条；以及
(b) 如阁下因我们已作出的某种行为，或我们已告知阁下我们将作出的某种行为，而欲终止合约，见第6.2条。
6.2 因我们已作出或将作出的某种行为而终止合约。如阁下因以下(a)至(d)项所列明的任何一项原因而终止合约，整份合约将即时终止，而我们将就尚未提取的任何产品向阁下提供全额退款。该等原因包括：
(a) 我们已告知阁下，阁下已订购的某款产品的价格或描述出错，而阁下不欲继续订购；
(b) 因超出我们的控制范围的事件，导致相关产品的供应出现明显延误的风险，并且无法供应产品；
(c) 我们已因技术原因而中止供应相关产品，或已通知阁下我们将因技术原因而中止供应该等产品，而在这两种情况下，该等产品均无法供应；或
(d) 阁下因我们作出的某种错误行为而拥有终止合约的法律权利。
7. 终止与我们的合约的方法
7.1 将阁下终止合约的意欲告知我们。如欲终止与我们的合约，请透过电话或电邮通知我们。请提供阁下的姓名、住址、阁下的订单详情，以及于许可的情况下提供阁下的电话号码及电邮地址。
7.2 我们将向阁下提供退款的方式。我们将透过阁下用以付款的方式，亦即透过阁下的信用卡，就阁下为相关产品所支付的港币 (HK$) 金额向阁下提供退款。
7.3 向阁下发放退款的时点。我们将于阁下成功提交订单当天起计的90天内，向阁下发放应付的任何退款。
8. 如产品存有问题
8.1 将该等问题告知我们的方法。如阁下对产品有任何疑问或投诉，请利用第2.2条所列明的任何一种方式联络我们。
8.2 阁下的法律权利概要。我们需根据法律责任，供应符合本合约内容的产品。本条款的所有内容均不会影响阁下的法律权利。
8.3 阁下退还拒绝接受的产品的责任。如阁下欲行使阁下拒绝接受已提取的产品的法律权利，阁下必需亲自透过电话或电邮任何一种方式联络我们，以作安排。
9. 阁下于替换/退还货品的权利
9.1 阁下可向我们替换或退还产品的时点。阁下一旦收取一件或多件产品，我们的退还及替换政策将适用于阁下。为令阁下根据上述政策行使退货的权利，阁下必需将同一份订单中的所有产品 (一件或多件)，连同阁下于同一份订单中获赠的所有赠品，以及由同一份订单所赚取的所有会员积分悉数退还。
10. 价格及付款
10.1 寻找产品价格的位置。产品的价格，将为阁下于提交阁下的订单时，于阁下的订单页面上所显示的价格。价格以港币 (HK$) 标示。我们采取一切合理而谨慎的措施，确保知会阁下的产品价格正确，惟请见第10.2条，了解如我们发现阁下订购的产品之价格出错时将会发生的情况。
10.2 如我们标示错误的价格时将会发生的情况。纵使我们已采取合理而谨慎的措施，我们所销售的部分产品所标示的价格不正确的情况总有可能发生。如于阁下提交订单当天，某款产品的正确价格低于我们于当天所陈述的价格，我们将收取较低的金额。如于阁下提交订单当天，某款产品的正确价格高于向阁下陈述的价格，我们将于接纳该订单后联络阁下，以向阁下提供全额退款。如我们已接纳并处理阁下的订单，而该等订单当中牵涉明显无疑的错误标价，而阁下应能于合理情况下辨认该等标价错误，我们将可能终止合约，并向阁下退还阁下已支付的任何款项；而如阁下已提取相关产品，则我们将根据我们的退还及替换政策，要求退还已由阁下提取的任何货品 (见第9条)。
10.3 阁下必需付款的时点及阁下必需采用的付款方式。我我们只接受透过阁下信用卡/电子支付工具进行的付款，包括: Amex、Visa、万事达卡、微信支付及支付宝香港。阁下必须于活动网页中提交订单时为产品付款。
10.4 如阁下认为发票出错时应采取的行动。如阁下认为发票出错，请尽速联络我们，以让我们知悉该等情况 。
11. 我们对于阁下所遭受的损失或损害而负上的责任
11.1 我们将对于由我们导致而可预料的损失或损害负上责任。如我们无法遵从本条款，我们需对因我们违反本合约，或因我们无法利用合理而谨慎的措施及技术而导致的可预料结果，而令阁下所遭受的损失或损害负上责任，惟我们对于无法预料的任何损失或损害概不负责。如损失或损害明显将会发生，或如我们及阁下于缔结合约时均知晓该等损失或损害有可能发生，例如阁下于销售过程中曾就该等损失或损害与我们讨论，则该等损失或损害均属可预料。
11.2 我们不会于违法的情况下以任何方式限制或豁免我们需向阁下负上的法律责任。此等法律责任包括因我们的疏忽或我们的员工、代理人或分包商的疏忽而导致的死亡或人身伤害；诈骗或以欺诈方式作出的失实陈述；有关产品违反阁下的法律权利；以及不遵从《货品售卖条例》(第26章) 的产品。
11.3 我们对于商业损失概不负上任何法律责任。我们供应的产品只供于家居作私人用途使用。如阁下使用该等产品以达到任何商贸、商业或转售目的，我们将无需就任何盈利损失、商业损失、业务中断或失去商业机会而向阁下负上法律责任。
12. 我们可能使用阁下的个人资料的方式
阁下的个人资料只会根据私隐政策用作订单确认及联络阁下产品运送安排之用。
13. 其他重要条款
13.1 任何其他人士于本合约下均不拥有任何权利。本合约仅存在于阁下与我们之间。任何其他人士均不得拥有执行本合约任何条款的任何权利。阁下与我们均无需取得任何其他人士的同意，方可终止合约或对本条款进行任何修改。
13.2 如法院判定本合约的某部分违法，其余部分仍将继续生效。本条款的每个段落均独立运作。如任何法院或相关机关决定任何该等段落违法，其余段落将继续具有完全的效力及作用。
13.3 即使我们于执行本合约时有所延迟，我们仍能于日后执行。如我们并未马上强制阁下，进行阁下需要按照本条款的要求所进行的任何事宜，或如我们延迟就阁下违反本合约的行为而对阁下采取行动，并不将意味阁下无需进行该等事宜，亦不妨碍我们于日后向阁下采取行动。
13.4 法律及司法管辖权。本条款须受香港法律管辖，而香港法院拥有解决阁下与我们之间的任何争议的司法管辖权。
13.5 完整协议。本条款连同我们现时于网页中显示的产品价格、系列详情、联络详情及私隐政策，构成我们就向阁下供应产品的事宜而列出的完整协议。
1. 本条款与细则
1.1 本条款与细则的涵盖范围。本条款涵盖我们向阁下供应产品时所遵从的条款及细则。「我们」指SQUAREARK，註册公司为SquareArk Technology Limited，公司註册编号为3323247，註册办公室位于香港九龙红磡鹤翔街一号维港中心一期11楼07室。为免存疑，阁下于SQUAREARK提交的订单，为阁下与SquareArk Technology Limited订立之合约。
1.2 阁下应阅读本条款的原因。请阁下于向我们提交阁下的订单前仔细阅读本条款。本条款向阁下阐述我们的背景、我们将向阁下提供产品的方式、阁下及我们能够更改或终止合约的方式、如有疑难时的处理方法，以及其他重要资讯。如阁下认为本条款存有谬误，请联络我们以便讨论。
1.3 语言。本条款只备有英文及中文版本。任何其他语言均不适用于本条款。如英文及中文版本有任何歧义，概以英文版本为准。
2. 关于联络方法
2.1 我们可能联络阁下的方式。如我们有需要联络阁下，我们将致电阁下或透过阁下于订单中向我们提供的电话号码发送短讯或电邮地址发送电邮，以向阁下发送书面通知。
2.2 「书面」包括电邮及手机短讯。当我们于本条款中使用「书面」或「书写」字眼时，该等字眼所指涉的情况均包括电邮及手机短讯。
3. 我们与阁下的合约
3.1 我们将接纳阁下的订单的方式。当成功为货品付款后，我们将接纳阁下的订单，而阁下与我们之间的合约将于此时即告存在。当成功为货品付款后，阁下于正常情况下将会被导向至表示付款成功的页面，阁下的订单会被列为「已预订产品」。除非在以下第5.1条、第6条及第9条所列明的情况的规限下，所有订单一旦成功确立，将不可取消、退款或换货。
3.2 如我们无法接纳阁下的订单。如我们无法接纳阁下的订单，系统在正常情况下将会显示预设的登陆页面，表示相关订单并未确立，而我们将不会就相关产品向阁下收取款项。这可能是因为相关产品缺货、我们的资源因意料之外而我们无法合理计划的情况而出现限制、阁下的信用卡出现任何资金问题、或我们已发现相关产品的价格或描述出错。
3.3 阁下的交易编号。成功完成交易后，我们会向阁下的订单指派一个交易编号，并会于我们收到阁下提出的订单请求时将该交易编号告知阁下。每当阁下就有关阁下的订单的事宜联络我们时，如阁下能够将阁下的交易编号告知我们，将有助我们进一步协助阁下。
3.4 我们仅在香港特别行政区及澳门特别行政区销售我们的产品。我们的网站仅用于在香港特别行政区及澳门特别行政区进行销售及推广活动。
4. 我们的产品
4.1 产品实物可能与其图片略有出入。我们的网站上的产品图像只供用作描述用途。尽管我们已尽力令该等图像显示精确的产品色彩，我们无法保证某部装置的色彩显示能够准确反映产品的真实色彩。阁下订购的产品可能与该等图像略有出入。
4.2 产品实物的包装可能有所出入。产品实物的包装可能与我们的网站上的图像所显示的包装有所出入。
5. 提供产品
5.1 我们对所有超出我们的控制范围以外的延误概不负责。如我们的产品供应受到超出我们的控制范围以外的事件影响而有所延误，我们将尽快联络阁下，以让阁下知悉该等情况，而我们亦将采取步骤，以将延误的影响降至最低。在我们如此行动的前提下，我们将不会对该等事件所导致的一切延误负上法律责任，惟如有重大延误的风险，阁下可联络我们以终止合约，并就阁下已付款惟尚未收取的任何产品获得退款。
5.2 阁下需对货品负责的时点。由阁下购买产品交易完成后起，该件产品将归属于阁下的责任范围。
5.3 阁下拥有货品的时点。一旦我们收取全数货款，阁下即拥有与之相关的产品。
5.4 我们可能中止向阁下供应产品的原因。我们可能需要中止供应某款产品，以便：
(a) 处理技术问题或作出轻微的技术修改；或
(b) 更新产品以反映相关法例及监管要求的变更。
5.5 如我们中止供应产品时阁下拥有的权利。我们将预先联络阁下，以告知阁下我们将中止供应某款产品，除非相关问题急需处理或属紧急情况。如我们已中止供应某款产品，或告知阁下我们将中止供应某款产品，阁下可联络我们以终止与该等产品相关的合约，而在这两种情况下，该等产品均不会供应，而我们亦将退还阁下已预先为该等产品支付的任何款项。
6. 阁下终止合约的权利
6.1 阁下可终止与我们的合约的时点。阁下可根据本条文，于阁下收货前，终止阁下与我们的整份合约 (即订单的全部而并非部分)。阁下于终止合约时拥有的权利，将视乎阁下已订购的产品、该等产品存有任何问题与否、我们的表现，以及阁下决定终止合约的时点：
(a) 如阁下已订购的产品被错误描述，阁下可能拥有终止合约的法律权利(或将该等产品替换，或获退回阁下已支付的部分或全部金额)，见第9条；以及
(b) 如阁下因我们已作出的某种行为，或我们已告知阁下我们将作出的某种行为，而欲终止合约，见第6.2条。
6.2 因我们已作出或将作出的某种行为而终止合约。如阁下因以下(a)至(d)项所列明的任何一项原因而终止合约，整份合约将即时终止，而我们将就尚未提取的任何产品向阁下提供全额退款。该等原因包括：
(a) 我们已告知阁下，阁下已订购的某款产品的价格或描述出错，而阁下不欲继续订购；
(b) 因超出我们的控制范围的事件，导致相关产品的供应出现明显延误的风险，并且无法供应产品；
(c) 我们已因技术原因而中止供应相关产品，或已通知阁下我们将因技术原因而中止供应该等产品，而在这两种情况下，该等产品均无法供应；或
(d) 阁下因我们作出的某种错误行为而拥有终止合约的法律权利。
7. 终止与我们的合约的方法
7.1 将阁下终止合约的意欲告知我们。如欲终止与我们的合约，请透过电话或电邮通知我们。请提供阁下的姓名、住址、阁下的订单详情，以及于许可的情况下提供阁下的电话号码及电邮地址。
7.2 我们将向阁下提供退款的方式。我们将透过阁下用以付款的方式，亦即透过阁下的信用卡，就阁下为相关产品所支付的港币 (HK$) 金额向阁下提供退款。
7.3 向阁下发放退款的时点。我们将于阁下成功提交订单当天起计的90天内，向阁下发放应付的任何退款。
8. 如产品存有问题
8.1 将该等问题告知我们的方法。如阁下对产品有任何疑问或投诉，请利用第2.2条所列明的任何一种方式联络我们。
8.2 阁下的法律权利概要。我们需根据法律责任，供应符合本合约内容的产品。本条款的所有内容均不会影响阁下的法律权利。
8.3 阁下退还拒绝接受的产品的责任。如阁下欲行使阁下拒绝接受已提取的产品的法律权利，阁下必需亲自透过电话或电邮任何一种方式联络我们，以作安排。
9. 阁下于替换/退还货品的权利
9.1 阁下可向我们替换或退还产品的时点。阁下一旦收取一件或多件产品，我们的退还及替换政策将适用于阁下。为令阁下根据上述政策行使退货的权利，阁下必需将同一份订单中的所有产品 (一件或多件)，连同阁下于同一份订单中获赠的所有赠品，以及由同一份订单所赚取的所有会员积分悉数退还。
10. 价格及付款
10.1 寻找产品价格的位置。产品的价格，将为阁下于提交阁下的订单时，于阁下的订单页面上所显示的价格。价格以港币 (HK$) 标示。我们采取一切合理而谨慎的措施，确保知会阁下的产品价格正确，惟请见第10.2条，了解如我们发现阁下订购的产品之价格出错时将会发生的情况。
10.2 如我们标示错误的价格时将会发生的情况。纵使我们已采取合理而谨慎的措施，我们所销售的部分产品所标示的价格不正确的情况总有可能发生。如于阁下提交订单当天，某款产品的正确价格低于我们于当天所陈述的价格，我们将收取较低的金额。如于阁下提交订单当天，某款产品的正确价格高于向阁下陈述的价格，我们将于接纳该订单后联络阁下，以向阁下提供全额退款。如我们已接纳并处理阁下的订单，而该等订单当中牵涉明显无疑的错误标价，而阁下应能于合理情况下辨认该等标价错误，我们将可能终止合约，并向阁下退还阁下已支付的任何款项；而如阁下已提取相关产品，则我们将根据我们的退还及替换政策，要求退还已由阁下提取的任何货品 (见第9条)。
10.3 阁下必需付款的时点及阁下必需采用的付款方式。我我们只接受透过阁下信用卡/电子支付工具进行的付款，包括: Amex、Visa、万事达卡、微信支付及支付宝香港。阁下必须于活动网页中提交订单时为产品付款。
10.4 如阁下认为发票出错时应采取的行动。如阁下认为发票出错，请尽速联络我们，以让我们知悉该等情况 。
11. 我们对于阁下所遭受的损失或损害而负上的责任
11.1 我们将对于由我们导致而可预料的损失或损害负上责任。如我们无法遵从本条款，我们需对因我们违反本合约，或因我们无法利用合理而谨慎的措施及技术而导致的可预料结果，而令阁下所遭受的损失或损害负上责任，惟我们对于无法预料的任何损失或损害概不负责。如损失或损害明显将会发生，或如我们及阁下于缔结合约时均知晓该等损失或损害有可能发生，例如阁下于销售过程中曾就该等损失或损害与我们讨论，则该等损失或损害均属可预料。
11.2 我们不会于违法的情况下以任何方式限制或豁免我们需向阁下负上的法律责任。此等法律责任包括因我们的疏忽或我们的员工、代理人或分包商的疏忽而导致的死亡或人身伤害；诈骗或以欺诈方式作出的失实陈述；有关产品违反阁下的法律权利；以及不遵从《货品售卖条例》(第26章) 的产品。
11.3 我们对于商业损失概不负上任何法律责任。我们供应的产品只供于家居作私人用途使用。如阁下使用该等产品以达到任何商贸、商业或转售目的，我们将无需就任何盈利损失、商业损失、业务中断或失去商业机会而向阁下负上法律责任。
12. 我们可能使用阁下的个人资料的方式
阁下的个人资料只会根据私隐政策用作订单确认及联络阁下产品运送安排之用。
13. 其他重要条款
13.1 任何其他人士于本合约下均不拥有任何权利。本合约仅存在于阁下与我们之间。任何其他人士均不得拥有执行本合约任何条款的任何权利。阁下与我们均无需取得任何其他人士的同意，方可终止合约或对本条款进行任何修改。
13.2 如法院判定本合约的某部分违法，其余部分仍将继续生效。本条款的每个段落均独立运作。如任何法院或相关机关决定任何该等段落违法，其余段落将继续具有完全的效力及作用。
13.3 即使我们于执行本合约时有所延迟，我们仍能于日后执行。如我们并未马上强制阁下，进行阁下需要按照本条款的要求所进行的任何事宜，或如我们延迟就阁下违反本合约的行为而对阁下采取行动，并不将意味阁下无需进行该等事宜，亦不妨碍我们于日后向阁下采取行动。
13.4 法律及司法管辖权。本条款须受香港法律管辖，而香港法院拥有解决阁下与我们之间的任何争议的司法管辖权。
13.5 完整协议。本条款连同我们现时于网页中显示的产品价格、系列详情、联络详情及私隐政策，构成我们就向阁下供应产品的事宜而列出的完整协议。
